국민의 생각과 행복이 최우선인 국가정책, 국민의힘이 만들겠습니다.
질문1. 올 상반기에 고객만족도 조사를 실시하였는데, 종합만족도는 75.2점에 불과했으며, 기상예보서비스는 훨씬 낮은 66.4점이었습니다.
질문2. 본 위원이 판단할 때, 만족도 점수가 이렇게 낮은 이유는 기상청의 예보정확도와 국민들의 체감 예보정확도가 다르기 때문이라고 생각하는데 어떻습니까?
질문3. 기상청이 예보정확도를 가늠할 때, 강수유무정확도도 포함되는데, 강수유무정확도는 어떻게 산출하는 것입니까?
질문4. 국민 입장에서는 비나 눈이 내릴 것인지 아닌지도 중요하지만 비나 눈이 얼마나 내리는 지도 더 중요하지 않겠습니까?
외국의 정확도 계산은 어떻게 하고 있습니까?
질문5. 만족도 조사를 보면, 광주기상청이 59.3점으로 기상예보서비스 점수가 가장 낮습니다. 이유가 무엇 때문입니까?
질문6. 광주 뿐만 아니라 울산 역시 59.7점으로 저조하며 서울을 비롯한 강원과 부산 지역도 평균에 밑도는 저조한 점수입니다.
질문7. 일기예보는 국민의 기본적인 생활정보이면서도 동시에 재난을 예방할 수 있는 중요한 정보입니다.
예보정확도를 높이고 국민들의 고객만족도를 높이기 위해서는 새로운 정확도 계산모델을 만들어야 할 것입니다. 이에 대한 청장의 구체적인 대안을 제시해주시기 바랍니다.