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집에서 인터넷 뱅킹 하는데, 일반 지점 증가는 왜?? |
인터넷뱅킹 등을 이용한 은행거래가 매년 늘고 있는 가운데, 줄어들 것이라고 예상됐던 일반 점포도 늘고 있어 은행의 수익성 악화로 이어질 것이 예상된다.
인터넷뱅킹 활용이 점차 증가하는 가운데, 자금이체건수로는 2010년 15억1,600여건에서 2012년에는 19억 3,000여건으로 늘어났다.
<인터넷뱅킹 활용현황>
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|
단 위 |
2010년 |
2011년 |
2012년 |
|
등록고객(개인) |
천명 |
62,952 |
70,625 |
81,384 |
|
등록고객(기업) |
천개 |
3,550 |
4,192 |
5,046 |
|
조회(건수) |
천건 |
10,657,339 |
12,512,599 |
14,977,024 |
|
자금이체(건수) |
천건 |
1,516,850 |
1,730,0950 |
1,939,615 |
|
자금이체(금액) |
억원 |
107,860,811 |
116,407,524 |
122,004,067 |
|
대출신청(건수) |
천건 |
453 |
525 |
615 |
|
대출신청(금액) |
억원 |
73,324 |
90,142 |
37,706 |
출처: 한국은행 경제통계시스템
온라인뱅킹 활성화로 인해 점포이용객수가 당연히 줄어들고, 그에 따라 은행의 지점이나 출장소의 숫자도 줄어들 것이라는 예상과는 달리 지난 3년간 은행별 점포수는 꾸준히 늘어나고 있는 추세다.
<은행별 점포 현황>
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은행명 |
2010년말 |
2011년말 |
2012년말 | ||||||
|
지 점 |
출장소 |
계 |
지 점 |
출장소 |
계 |
지 점 |
출장소 |
계 | |
|
시중은행 |
4,218 |
426 |
4,644 |
4,304 |
375 |
4,679 |
4,285 |
428 |
4,713 |
|
지방은행 |
741 |
133 |
874 |
769 |
145 |
914 |
817 |
132 |
949 |
|
일반은행 소계 |
4,959 |
559 |
5,518 |
5,073 |
520 |
5,593 |
5,102 |
560 |
5,662 |
|
산업 |
46 |
- |
46 |
60 |
- |
60 |
82 |
- |
82 |
|
기업 |
536 |
70 |
606 |
541 |
68 |
609 |
557 |
66 |
623 |
|
수출입 |
10 |
- |
10 |
10 |
- |
10 |
10 |
- |
10 |
|
농협 |
851 |
307 |
1,158 |
861 |
311 |
1,172 |
877 |
311 |
1,188 |
|
수협 |
105 |
4 |
109 |
108 |
4 |
112 |
111 |
4 |
115 |
|
특수은행 소계 |
1,548 |
381 |
1,929 |
1,580 |
383 |
1,963 |
1,637 |
381 |
2,018 |
|
총계 (a+b+c) |
6,507 |
940 |
7,447 |
6,653 |
903 |
7,556 |
6,739 |
941 |
7,680 |
은행 점포가 늘어남에 따라 직원 또한 늘어나고 있으며, 1인당 평균 급여도 매년 증가하고 있어, 결국 은행의 순이익에 마이너스 요소로 작용할 것으로 보인다.
<은행별 직원 및 급여 현황>
|
|
2010 |
2011 |
2012 |
|
정규직 |
50781 |
51007 |
51420 |
|
기타 |
8745 |
9286 |
11418 |
|
총인원 |
59526 |
60293 |
62838 |
|
연간급여 |
4221926 |
4930154 |
5253255 |
|
1인당 평균급여 |
810 |
923 |
941 |
대상은행: 경남, 광주, 기업, 대구, 부산, 산업, 씨티, 외환, 우리, 전북, 하나
기타: 정규직을 제외한 인원
이에 금감원은 올 해 8월 적자점포의 효율화를 추진하기 위해 각 은행별로 관련 자료를 요청했다. 이에 따라 작성되어 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 박민식 의원실에 제출한 ‘적자점포 효율화 추진 배경, 은행의 관리계획, 향후 지도 방안’에 관한 자료에 따르면, 은행의 저성장‧저금리 기조 하에서 새로운 수익원을 발굴하기 쉽지 않으므로 적자점포의 효율적 관리 등을 통해 경비를 절감할 필요가 있다고 한다.
박 의원은, “대다수의 은행 고객들이 직접 지점을 찾기보다는 인터넷이나 모바일을 이용하는 게 근래의 추세이고, 이러한 추세는 증가를 보이고 있다. 지점이나 출장소를 기존의 방식대로 운영하게 된다면 임대료, 인건비 등의 고정비율지출이 늘어나는데 은행의 수익성 측면에서 악영향으로 작용할 것이 아닌가”말하며, “인터넷뱅킹이나 스마트폰뱅킹을 이용하는 인구수가 점차 증가해 가고 있는 가운데, 은행이 근래의 저성장 기조 하에서 점포 운영의 효율성을 따져 봐야 한다”며 효율적인 점포 관리방안의 필요성을 지적했다.